コース
ホスピタリティ分野で豊富な経験と高い専門性を持つ講師陣とともに、IBHアカデミーは常に学習者に価値ある経験を提供できるよう努めています。
期間： 2日間
「私たちは、紳士淑女にお仕えする紳士淑女である。」本コースは、仕事と人生で成功するためにコミュニケーションと立ち居振る舞いのスキルを向上させたい学習者のための基本的かつ実用的なハンドブックであり、企業が顧客満足度を高め、サービス基準と品質を維持することにも役立ちます。受講後、学習者は次のことができるようになります。
期間： 3日間
本コースは、教育分野における課題に対応するための重要な知識とスキルを学習者に提供します。
期間： 3日間
本コースは理論と実践を組み合わせ、企業の経営層の能力開発ニーズに基づいて重要なポイントを構成しています。学習者は実際に体験し、自ら教訓を導き出すことで、リーダーとしての重要な業務を的確に遂行できるようになります。
期間： 0.5日間
本コースは、管理者やリーダーが会社全体、各部門、そして個人単位まで具体的な目標と結果を設定できるように支援します。受講後、学習者は自身と自社の課題を解決するための知識を習得します。
期間： 0.5日間
本コースは、営業職に関する基礎知識と、プロフェッショナルな販売方法・スキルを提供します。学習者は、販売プロセスで発生する予期せぬ状況への対処について、講師の経験談を聞くことができます。コース内容は以下の通りです。
期間： 0.5日間
本研修は、前向きな姿勢が個人と職場環境に与える影響を理解し、考え方・言葉・行動を変え、仕事と生活における他者との関係を改善することを目的としています。
期間： 0.5日間
本コースは、格式あるパーティーに出席する際の国際基準のマナーを伝えるとともに、カトラリー、ナプキン、グラスの使い方を実践的に練習する機会を提供します。ハイクラスな場でのコミュニケーションと立ち居振る舞いに自信を持てるようになります。
期間： 0.5日間
本コースは、ワインの歴史と製造工程に関する知識、そして種類の見分け方を伝えます。学習者はワインの開栓を実践し、プロフェッショナルなテイスティング方法の指導を受け、世界の銘醸ワインに合う料理についても学びます。
期間： 0.5日間
本コースは、組織・企業と地域社会、顧客（既存および潜在顧客）、メディアとの間に橋を架けるために必要な具体的な業務と戦略を学習者が明確に理解し実行できるよう支援し、運営・発展のあらゆる過程を通じて製品やブランドの名声を確立することに貢献します。
期間： 0.5日間
本コースは、グローバル統合時代に求められるコミュニケーション文化と対外コミュニケーションスキルの基礎知識を学習者に提供します。
期間： 2日間
この上級研修コースでは、国際基準のリゾートやホテルにおけるフロントオフィス、ハウスキーピング、料飲（F&B）サービス、カスタマーケアの各職務を学習者が深く探求する機会を提供します。学習者は実際のシナリオを実践し、各分野の第一線の専門家から助言・指導・修正を受けます。具体的なコースは以下の通りです。
期間： 1日間
デジタル変革の波は新しい時代においてもその影響力を強め続けており、組織や企業はこれを活用して体制を再構築し、システムを転換し、あるいは市場での「ブレークスルー」を生み出しています。デジタルビジネスコースは、学習者がデジタル変革を活用して従来型企業をデジタル企業へと転換し、テクノロジーを用いてビジネスモデルと顧客体験に新たな変化を創出し、企業の業務パフォーマンスと中核的価値を向上させる方法を学びます。