フーロン不動産株式会社の職員向け「プロフェッショナル・コミュニケーションと顧客対応スキル」研修を継続実施

2025年10月11日、ホーチミン市にて、IBHホスピタリティ・トレーニング・アカデミーはフーロン不動産株式会社（Phu Long Real Estate JSC）と引き続き協力し、職員70名以上を対象に「プロフェッショナル・コミュニケーションと顧客対応スキル」研修を実施しました。

本研修は、効果的なコミュニケーションスキルと顧客対応の技術を身につけさせ、顧客の満足度と会社への愛着を高めるとともに、研修生がプロフェッショナルで献身的なイメージを築き、サービス品質を向上させることを目的として実施されました。

理論と実践演習を組み合わせた現代的な研修手法により、本プログラムは研修生に有益な知識、実践的スキル、そして献身的な顧客サービス精神をもたらしました。