본문으로 건너뛰기
활동뉴스

HỌC VIỆN ĐÀO TẠO MẾN KHÁCH IBH TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO QUY CHUẨN GIAO TIẾP VÀ PHONG CÁCH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP CHO ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN QUẦN THỂ NGHỈ DƯỠNG FURAMA - ARIYANA ĐÀ NẴNG

작성 Hvibh게시일
Facebook
HỌC VIỆN ĐÀO TẠO MẾN KHÁCH IBH TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO QUY CHUẨN GIAO TIẾP VÀ PHONG CÁCH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP CHO ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN QUẦN THỂ NGHỈ DƯỠNG FURAMA - ARIYANA ĐÀ NẴNG

Nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp và tác phong phục vụ chuyên nghiệp, ngày 12/06/2026, Học viện Đào tạo Mến khách IBH đã tổ chức khóa đào tạo Quy chuẩn giao tiếp và Phong cách làm việc chuyên nghiệp cho 27 cán bộ nhân viên Quần thể Nghỉ dưỡng Furama - Ariyana Đà Nẵng.

Nội dung chương trình bao gồm:

  • Tư duy cốt lõi của người làm ngành Khách sạn trong thời đại mới
  • Các yếu tố quan trọng khi giao tiếp với khách hàng
  • Các nguyên tắc vàng trong phục vụ khách hàng
  • Xử lý các tình huống giao tiếp thường gặp

Thông qua khóa học, học viên được trang bị những kỹ năng thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thiện cảm với khách hàng và góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho Furama Resort, Furama Villas và Cung Hội nghị Quốc tế Ariyana Đà Nẵng.

댓글 남기기

이메일은 공개되지 않습니다. 필수 항목은 표시되어 있습니다 *

함께할 준비가 되어 있습니다

귀사 팀의 서비스 품질을 한 단계 높이세요

IBH가 귀사의 비즈니스와 인적 자원 개발 목표에 맞는 맞춤형 교육 로드맵을 제안해 드립니다.