POURSUITE DE LA FORMATION « COMPÉTENCES DE COMMUNICATION ET DE RELATION CLIENT PROFESSIONNELLE » POUR LE PERSONNEL DE PHU LONG REAL ESTATE JSC

Le 11 octobre 2025 à Hô-Chi-Minh-Ville, l'IBH Hospitality Training Academy a poursuivi son accompagnement de Phu Long Real Estate JSC en organisant la formation « Compétences de communication et de relation client professionnelle » pour plus de 70 collaborateurs.

La formation a permis aux participants d'acquérir des compétences de communication efficaces et l'art de la relation client, afin d'accroître la satisfaction et l'attachement des clients à l'entreprise, tout en aidant les participants à construire une image professionnelle et dévouée et à élever la qualité de service.

Grâce à une méthode pédagogique moderne alliant théorie et mises en situation pratiques, le programme a apporté aux participants des connaissances utiles, des compétences concrètes et un esprit de service client dévoué.